Por Geraldo Moreira

Com a intensificação das chuvas no município, a Prefeitura do Paulista, por meio da rede de assistência social, tem reforçado o atendimento à população em situação de rua através do Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua (Centro POP) Dona Aderita, localizado na Rua Severino Silva Lundgren, no Centro do Paulista.

Atualmente, o Centro POP tem capacidade para atender até 30 pessoas por dia, com oferta de café da manhã, almoço e jantar, além de atendimento técnico e social. Em situações emergenciais, como fortes chuvas, o espaço pode ampliar temporariamente o atendimento durante o horário de funcionamento, sempre respeitando os limites estruturais e as condições mínimas de dignidade e segurança para o público atendido.

Neste período, o Centro POP organiza o atendimento com base em critérios de prioridade definidos pela equipe técnica, dando atenção especial a idosos, pessoas com deficiência, mulheres e famílias com crianças, além de pessoas em situação de maior vulnerabilidade.

O acesso ao serviço é espontâneo, voltado prioritariamente para pessoas em situação de rua. Para ser atendido, não é necessário apresentar documentos, o que facilita o atendimento de pessoas que perderam seus registros civis.

Ao chegar ao equipamento, a pessoa passa inicialmente pela recepção, onde é feita a acolhida e uma escuta inicial. Em seguida, é encaminhada para atendimento com a equipe técnica, formada por profissionais como assistente social e pedagoga, responsáveis pelo registro em prontuário e pela identificação das necessidades de cada pessoa atendida.

A partir dessa avaliação, são realizados os encaminhamentos necessários para serviços da rede de saúde, assistência social e demais políticas públicas.

Em condições normais, o Centro POP funciona em horário diurno, das 8h às 16h. No entanto, em situações excepcionais, o horário pode ser flexibilizado mediante autorização da Secretaria de Políticas Sociais e da Superintendência responsável, com apoio de outras secretarias municipais, dentro da capacidade operacional do equipamento.

Apesar disso, a coordenação ressalta que o equipamento não possui estrutura para funcionamento noturno ou contínuo, exceto em casos atípicos que demandem articulação institucional específica.

A proposta do serviço é oferecer suporte para que os usuários possam reconstruir trajetórias, acessar direitos e desenvolver maior autonomia financeira e social.

Fotos: Flávio Alves / SEI