A sede da Ouvidoria Geral de Paulista está passando por uma reforma significativa para oferecer um atendimento mais humanizado e confortável aos munícipes. As obras, que contam com o apoio de algumas secretarias, estão em andamento e devem transformar o espaço ampliado em um ambiente mais acessível e funcional.
Com a conclusão da reforma, a unidade contará com salas mais amplas e confortáveis, beneficiando tanto os cidadãos que buscam atendimento quanto os funcionários. Além disso, haverá uma área específica para reuniões, permitindo um melhor acompanhamento das demandas coletivas, com também uma sala para atendimento individual onde as queixas serão acompanhadas, de forma sigilosa, diretamente junto a diretoria da Ouvidoria. O projeto também inclui a instalação de rampas de acesso e ampliação dos serviços online, garantindo mais acessibilidade e eficiência no atendimento.
“O nosso objetivo é oferecer um atendimento de qualidade e humanizado à população. A Ouvidoria existe há mais de 20 anos e agora será repaginada. A filosofia do nosso prefeito, Severino Ramos, que também está empenhado nesta reforma, é cuidar bem das pessoas, e estamos preparando este espaço com muito zelo, pensando sempre nos munícipes que necessitam do nosso trabalho”, afirmou Edson Carneiro, Ouvidor do Paulista.
As obras têm previsão de conclusão em 30 dias. Mesmo com a reforma, a Ouvidoria segue atendendo a população tanto de forma presencial quanto online, por meio dos números de WhatsApp: (81) 99528-7296 ou (81) 99530-4748.
Fotos: Gerson Nascimento/ SEI
