Respeitando os protocolos

sanitários de prevenção ao coronavírus, a equipe do Procon Paulista voltou a

realizar, nesta quarta-feira (12), os atendimentos presenciais na sede do

órgão, localizada na Praça Papa João XXIII, n° 59, no Centro. O serviço de

proteção ao consumidor ficou parado por praticamente 15 dias devido a demissão

em massa da gestão provisória.

Através do atendimento, o

consumidor pode marcar audiências, fazer denúncias, solicitar fiscalizações, fazer

reclamações por meio da Carta de Informação Preliminar (CIP) que é um recurso

oferecido pelo Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (SINDEC),

entre outros serviços.

Neste primeiro dia de atendimento

presencial, das 08h às 12h, a equipe do órgão contabilizou 30 atendimentos. O

atendimento presencial acontece de segunda a sexta-feira, das 08h às 13h. O

órgão também recebe demandas pelo fone 3438-7839 e pelo e.mail  procon@paulista.pe.gov.

O fone funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 13h.