Profissionais do Paulista terão mais facilidade para solicitar serviços da Prefeitura Municipal, de forma 100% digital e pela internet, sem necessidade de deslocamento até a prefeitura.
Com o objetivo de agilizar o atendimento, a prefeitura irá ampliar os serviços oferecidos pela Aprova plataforma de gestão e automação de processos no setor público, que substitui o requerimento e a análise realizados de forma manual pelo digital e online.
Para o secretário de Tecnologia, Thiago Andrade, o objetivo é transformar a Prefeitura com serviços 100% digitais, seguindo as melhores práticas e tendências do setor público.
De acordo com o secretário, além da praticidade e agilidade para a população, os processos digitais também impactam na rotina dos servidores, e através de dados e relatórios, ficará mais fácil planejar ações futuras do município.
“O processo eletrônico é benéfico de ponta a ponta. Para os servidores, a tecnologia organiza as demandas, estabelece prazos para cumprimento e cria um histórico de cada pedido. Isso é fundamental para a continuidade dos serviços públicos, independente do governo”, explica.
O criador da plataforma e CEO da Aprova, Marco Antônio Zanatta, considera uma estratégia essencial dos órgãos públicos oferecer serviços públicos digitais para a população, que já está adaptada à tecnologia e possui uma rotina online consumindo serviços cada vez mais ágeis no setor privado.
“A plataforma acelera o atendimento porque torna automático etapas que podem facilmente ser realizadas pelo sistema, reduzindo o risco de falhas e extravios, dando mais transparência ao requerente em todo atendimento”, concluiu.
Como utilizar a plataforma em Paulista
Nesta quinta-feira (10/04), cidadãos e profissionais da cidade poderão acompanhar os novos serviços da Aprova através de uma transmissão ao vivo, pelo Youtube, às 10 horas.
Para acompanhar, acesse o link link.aprova.com.br/paulista e clique em Definir Lembrete para receber a notificação quando a live começar.
Entre os novos serviços digitais da Prefeitura do Paulista, estão:
Para utilizar o sistema é preciso acessar o site e fazer o cadastro gratuito em https://aprova.com.br/login.
Em caso de dúvidas na utilização, o usuário deve recorrer ao suporte técnico da própria plataforma, que funciona em horário comercial.
Paulista se junta aos mais de 120 municípios brasileiros que utilizam a Aprova para tornar os serviços públicos mais eficientes.
