Administração | 13/07/2017
Você sabia que existem quatro formas de entrar em contato com a Ouvidoria Geral do Paulista?
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Você sabia que pode entrar em
contato com a Ouvidoria Geral da Prefeitura do Paulista de quatro formas
diferentes? Pois é. O órgão, que serve de elo entre a gestão municipal e a
população, possui telefone de contato, e-mail institucional, endereço para
correspondência e ainda presta atendimento de forma presencial. É isso mesmo.
Quem precisa de alguma informação sobre a administração pública, deseja fazer
uma denúncia, sugestão ou elogio pode recorrer ao serviço de forma gratuita.
A Ouvidoria Geral do Paulista foi
criada justamente para ouvir o cidadão. Essa é a principal função do órgão, que
está vinculado à Secretaria de Planejamento, Gestão e Controladoria. Ele
funciona no andar térreo da sede da Prefeitura, no Centro do município. Quem
coordena o setor é o ex-vereador da cidade, Maurílio Cavalcanti. Ele já atua nesse
segmento há mais de uma década.
Quando a população faz um registro
na Ouvidoria, a demanda é encaminhada ao setor responsável para que as
providências necessárias sejam tomadas. Assim que isso acontece, a secretaria remete
uma resposta ao órgão para que o denunciante seja avisado e informe se a queixa
foi atendida de forma satisfatória. Este ciclo pode durar até 15 dias, dependendo
da seriedade do tema.
A população pode acionar a
Ouvidoria Geral sempre de segunda a sexta. O horário de atendimento vai
depender do meio usado pelo cidadão. Por telefone, o contato pode ser feito das
08h às 17h. De forma presencial, o denunciante consegue registrar a queixa das
08h às 13h30. Os demais meios podem ser usados também nos fins de semana.
CONFIRA OS MEIOS DE COMUNICAÇÃO COM A OUVIDORIA GERAL:
Telefone de contato – 99528.7296;
E-mail – ouvidoria@paulista.pe.gov.br
/ maurilioouvidoria@hotmail.com
Endereço para correspondências –
Praça Agamenon Magalhães, s/n, Centro do Paulista. CEP: 53.401-441;
Atendimento presencial: Praça Agamenon
Magalhães, s/n, Centro do Paulista.
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