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Assuntos Jurídicos e Procuradoria | 20/01/2025

Em Paulista, Procon funciona para atendimento ao público na Praça João XXIII

Interessados podem entrar em contato pelo WhatsApp, e-mail ou Instagram

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Com a finalidade de assegurar os direitos e deveres de consumidores e fornecedores, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) Paulista funciona, de segunda a sexta, para atendimento ao público, das 8h às 14h, na Praça João XXIII, no Centro. O prédio passará por melhorias a fim de trazer mais qualidade na assistência jurídica e possui um novo Instagram exclusivo do órgão: @proconpaulistape.


Os atendimentos são por demanda espontânea, mas é recomendado que a pessoa interessada entre em contato pelo WhatsApp, por mensagem de texto ou voz, para confirmar que o caso a ser levado é, de fato, de responsabilidade do Procon. Outra recomendação é que o usuário entre, previamente, em contato pelo e-mail, explicando o ocorrido, para ser direcionado à devida instância da assistência jurídica municipal.


Para dar entrada ao atendimento no setor, o usuário deve portar o comprovante de residência, RG, CPF e provas do dano material sofrido. “O Procon é responsável por atender apenas os casos de danos materiais. Desse modo, se o usuário busca receber apoio por danos morais, o indivíduo precisa dar entrada no juizado, que fica no Fórum de Paulista”, alertou a coordenadora jurídica do Procon, Adria Valesca. 



CONTATOS DO PROCON

WhatsApp: (81) 99930-0254

E-mail: procon_paulista@gmail.com 

Instagram: @proconpaulistape

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